Empathie und aktives Zuhören

Im zweiten Modul unseres Leadership Trainings stehen die beiden Schlüsselkompetenzen Empathie und aktives Zuhören im Mittelpunkt. Als Führungskraft lernst du, die Perspektiven und Gefühle deiner Mitarbeitenden besser zu verstehen und gezielt darauf einzugehen. Diese Fähigkeiten schaffen Vertrauen, fördern Offenheit und stärken das Teamgefühl nachhaltig.

Ein ehrliches Interesse am Gegenüber und die Fähigkeit, wirklich zuzuhören, sind der Schlüssel zu einer erfolgreichen, wertschätzenden Führung. Denn Mitarbeitende, die sich verstanden fühlen, sind motivierter, engagierter und bereit, ihr volles Potenzial einzubringen.

Warum Empathie und aktives Zuhören so wichtig sind

Empathische Führung bedeutet mehr als nur zuhören: Sie schafft eine Verbindung zu deinen Mitarbeitenden und zeigt, dass ihre Anliegen ernst genommen werden. Das Ergebnis? Mehr Vertrauen, weniger Konflikte und eine spürbar stärkere Zusammenarbeit.

Was erwartet dich konkret?

• Mindset entwickeln: Ehrliches Interesse an deinem Gegenüber zeigen und echtes Verständnis aufbauen.
• Zuhören mit offenen Fragen: Gezielte Fragen stellen, um die Perspektiven und Bedürfnisse der Mitarbeitenden zu erfassen.
• Verstehen wollen: Nicht bewerten, sondern die Beweggründe und Gefühle der anderen erkennen.
• Was folgt, wenn Menschen sich verstanden fühlen? Mehr Motivation, Vertrauen und eine offene Teamkultur, die Zusammenarbeit stärkt.